我们的保号原则是建立在与您相互的信任和真诚上的，每个服务器的保号规则不同，根据本网站的不同规则，我公司有权拒绝保号。

 

网站售后通用条例

1、更改密码后遗忘自己的新密码，或没有按照要求第一时间修改密码/删除好友导致账号被盗或丢失，不予保号；

2、用户修改密码后恶意要求补号，一经查实，我公司有权收回您的账号并拉入永久黑名单；

3、我们能够确保账号售出时是健康、正常游戏的，售出后的封号不在我们的保号范围内，敬请谅解！外服对于游戏不文明行为检测严重，所以希望大家在游戏中不要有挂机、逃跑和辱骂其他玩家的行为，这都可能导致封号；

4、认真看清购买的商品的详情内容，如果没有遵守商品详情内容的规则，导致账号问题，我们一概不售后；

5、因账号外借/转售导致的问题一概不售后；

6、LOL韩服账号每个月必须至少登录一次游戏，如果因为未登录游戏导致的账号问题，我们不提供售后服务；

7、韩服账号，没有标明可充值的账号，充值后账号出现问题的，一概不售后；

8、网站所售账号，充值以后账号出现问题的，不负责充值的赔偿。

9、账号一经售出，一概不退换货。（名字不好听，英雄不喜欢，段位低，符文不好。这些都不能成为退换货的理由。）

10、购买账号之后，请先上号验证账号信息是否一致，若不一致请先联系客服进行处理；若没有验证账号，直接开游戏，平台将不处理因为英雄数量蓝色精粹段位等级差异等问题的售后。

11、另外，lol全服账号网站标注的段位是该赛季最高段位（包括单双排/灵活组排），其中上赛季显示无段位的账号可能单双排段位为青铜/白银。以上情况告知广大客户知晓，真实单双排段位请复制该账号的“角色名”进行查询。若有疑问请先咨询商城在线客服。

12、自账号购买日起每个订单号享受一次保号服务（同类别、同等价位账号），非不限次数，账号成本昂贵，但我们也一定会做到行业内最优秀、最安全的质保服务！顾客是上帝，口碑才是我们长久发展下去的基础！感谢支持与理解！

13、本站所有商品不得用于任何违规用途，否则本站配合有关部门予以打击！同时不承担任何责任，一切责任由购买者本人承担！ 

 

网站售后条例细则

1-1 韩服账号

1-19级可改密账号：密码错误处理一个月之内的订单售后一次；账号冻结/封号仅处理购买当天的订单；超过期限的订单，不处理售后。

20-29级可改密账号：密码错误处理三个月之内的订单号售后；账号冻结/封号仅处理购买当天的且仅售后一次，超过不处理售后。

韩服30级及以上随机账号（可改密）：处理一个月之内（账号密码错误）的订单，且售后一次；超过一个月无售后。账号出现冻结/封停的订单，仅处理购买日当天的订单。

截图/有图账号（可改密）：处理三个月之内的账号冻结/封停/密码错误订单号售后一次；三个月后至六个月，我们提供账号50%金额的同等账号售后保障。超过六个月无售后。

韩服0级可解冻账号：海外ip限制登录、永久封号以及临时停用无法解冻的情况：一周之内免费重新注册账号一次，一周之后至一个月之内五折重新注册一次，一个月之后至六个月之内八折重新注册一次；韩服0级可解冻账号超过六个月无法解冻、解封、找回密码的无法处理售后，需要重新购买。

不可修改密码账号（1-29级账号）：自账号购买之日起一天内，出现的账号无法登陆LOL韩服客户端的情况（包括密码错误、账号冻结等），一个订单号可以更换一次账号；超过一天该类账号不提供售后。

不可修改密码账号（30级+特价号随机）：该类账号只处理购买当时无法登陆LOL韩服客户端（包括密码错误、账号冻结、永久封号等）的售后，使用过程中的账号出现问题无法处理售后。

不可修改密码账号（30级及以上30-120英雄随机/有图）：自账号购买之日起三十天内，出现的账号无法登陆LOL韩服客户端的情况（包括密码错误、账号冻结等），一个订单号可以更换一次账号；超过30天该类账号不提供售后。使用过程中的永久封号不在售后范围内。

 

2-1 英雄联盟美服、日服、澳服、欧服、台服、巴西服、土耳其服等其他服务器账号

1-9级账号/代注册账号：三个月内出现问题直接重新注册一个新号；超过三个月的订单号不处理售后。

10-29级账号：没有修改密码、绑定邮箱的订单号，不处理售后；已修改密码/绑定邮箱的订单号，一个月内免费更换一次账号；已修改密码/绑定邮箱的订单号，一至三个月之内七折更换一次账号；超过3个月的订单号不处理售后。

3/4/5万精粹纯净号以及25/35/45个魔法引擎账号：自购买之日起十天内，账号冻结/封停的情况，免费补偿一个同类账号；由于没有及时修改密码和绑定邮箱，账号出现问题的不处理售后；精粹/魔法引擎纯净账号，如果充值后账号出现问题不负责充值的赔偿；精粹/魔法引擎纯净号购买超过十天，不再处理售后。

30级账号（包括随机和有图）：自购买之日起一个月之内，出现密码错误情况，处理一次售后；由于没有及时修改密码和绑定邮箱，账号出现问题的不处理售后。

以上所有类别账号购买以后使用过程中出现的永久封号无法处理售后。

 

3-1 英雄联盟台服账号

台服30级以下的随机号：由于账号密码错误或是冻结、封号，自购买之日起一个月之内，可以免费更换一次账号；可改密账号由于没有及时修改密码和绑定邮箱，账号出现问题的不处理售后。

台服30级及以上可以修改密码账号：由于账号密码错误或是冻结、封号，自购买之日起一个月之内，可以免费更换一次账号；由于没有及时修改密码和绑定邮箱，账号出现问题的不处理售后。

台服30级及以上不可以修改密码账号：由于账号密码错误或是冻结、封号，自购买之日起一个月之内，可以免费更换一次账号。

 

4-1 LOL美服、日服、澳服、欧服、巴西服、土耳其服、台服等服务器精粹/魔法引擎/箱子纯净号

网站所售所有包括但不限于LOL美服、台服、日服、澳服、欧服、巴西服、土耳其服等其他国际服2/3/4/5万等精粹/魔法引擎/箱子纯净号，自购买之日起十天内出现账号停封或冻结可以免费更换一次账号，精粹纯净号超过十天不处理售后；

由于没有及时修改密码和绑定邮箱，账号出现问题的不处理售后；

所有精粹/魔法引擎纯净账号，如果充值后账号出现问题不负责充值的赔偿。

 

5-1  LOL美服、澳服、欧服不可改密账号

网站所售所有LOL美服、澳服、欧服等不可改密账号，只保证能够正常登陆游戏，可以玩游戏。售后只负责密码错误不能登录，使用过程中的封号、被冻结、被挤游戏的情况都不在售后范围内。

1-29级随机号：自购买之日起十五天内出现账号停封、密码错误、冻结可以免费更换一次账号；1-29级等级随机不可修改密码账号超过十五天不处理售后；

30级及以上随机号：自购买之日起十五天内出现账号停封、密码错误、冻结可以免费更换一次账号；30级及以上随机不可修改密码账号超过十五天不处理售后；

截图/有图账号：自购买之日起十五天内出现账号停封、冻结可以免费更换一次账号；账号密码错误不能登录游戏，有效售后期为购买日起三十天内。

 

6-1 关于点卡、点券、充值卡

网站包括但不限于点卡、点券、充值卡、礼品卡和账号充值在内的所有充值类订单，发货以后不接受退款退货；发货当时不可使用，请及时联系客服，待我们核对清楚后，可以重新发货。如果发现恶意骗取卡密的行为，用户在平台的ID将永久拉黑，且保留追求法律责任的权利。

 

7-1 关于苹果ID

网站所售所有国内外苹果ID仅支持下载各类APP的用途，若用于其他用途皆与本平台无关，且自行承担相关的法律风险和经济损失。

苹果ID本站只保证首次登陆正常，首次登陆成功后，我们不再处理相关的售后问题。

 

网络产品使用中难免出现各种不可预见的状况和问题，出现问题我们会尽最大努力帮您处理。请您给予耐心和理解，去外服网万分感谢大家的支持和理解。遵守游戏规则账号才能长久使用。

 

以上规则，请大家自行阅读，有异议的客户，请关闭我们的网站，继续下单的客户，视为同意本规则。

 

以上规则及未尽事宜，最终解释权归去外服网所有（Quwaifu.com）。